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話すより聞く力!相手のハートをつかむ「オウム返し」のコツ

聞き上手モテる!」とよく耳にしますが、もちろん、ただ単に相手の言うことを聞いているだけで効果が出るものではありません。

相手のハートをつかむためには、会話で信頼や安心感が得られるかどうかがポイント。そんな時に一役買ってくれるのが、「オウム返し」です。

オウム返しとは?

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会話術の一つで、その名の通り、オウムのように相手の話していることを繰り返す技法です。
具体例は、以下の通り。
男性:「今日、仕事でいいことがあったんだよ!」
女性:「仕事でいいことがあったんだ!」
オウム返しでは相手の言ったことをそのまま繰り返すのではなく、要約して復唱することがポイントになります。

オウム返しの効果

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オウム返しでは自分が話した内容を相手から聞き返すことができるため、話し手は「自分の話を聞いてもらえている」という信頼と安心感を得ることができます。

また、まだ良く知らない相手との会話では、返答次第で会話がこじれてしまうことも。オウム返しなら、自分の意見を述べることなく会話を続けられるので、返答に困った時にも役立ちます。

オウム返しのコツ

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オウム返しのコツは、わざとらしさを相手に感じさせないことです。会話の全てをオウム返しにしてしまうと逆に不自然に聞こえるだけでなく、煩わしいと思われてしまうことも。
時には相槌を打つなど、オウム返しの回数を調整しましょう。

オウム返しはメールでも使える◎

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オウム返しは会話だけでなく、LINEなどのメールでも使えます。むしろ、言葉が文字になっている方が、オウム返しは簡単です。
これからはコミュニケーションにオウム返しを取り入れて、マルチな聞き上手を目指してみませんか。